Výhody a garance

NEŽ SE PUSTÍTE DO VÝBĚRU ...

... měli byste znát a využít výhody, které Vám přináší Neotour.cz !

Prémiový výběr zájezdů - Cestovní agentura Neotour.cz není přímým pořadatelem zájezdů, nýbrž zprostředkovatelem prodeje zájezdů renomovaných a řádně pojištěných cestovních kanceláří. Proto může zákazníkům doporučit jen to nejlepší a není navíc motivována nabízet i "méně kvalitní" zájezdy tak, aby vyprodala celou svoji nabídku "volných míst".

Úspora z identické volby - Je běžné, že v podstatě identický zájezd (stejná lokalita, hotel i termín) je cestovními kancelářemi nabízen za značně rozdílné ceny. Tyto rozdíly vznikají například z různě výhodných smluv CK s jednotlivými hoteliéry. Neo Tour průběžně monitoruje trh a zákazníkovi předkládá vždy co nejvýhodnější cenovou nabídku.

Garance ceny - Zákazník neplatí při objednávce ani korunu navíc! Ceny zájezdů jsou stejné jako kdyby je zákazník zakoupil přímo u pořadatelské cestovní kanceláře (včetně slev, věrnostních programů atd.). Poplatek za vyřízení objednávky hradí pořadatelská cestovní kancelář.

Garance pojištění - V nabídce Neotour.cz naleznete pouze renomované CK, které jsou pečlivě vybrány, prověřeny a mají platné pojištění proti úpadku a platnou koncesi dle zákona č. 159/1999 Sb.

Pohodlí domova - Klientský pracovník Neotour.cz je Vám k dispozici e-mailem a telefonicky i mimo běžnou pracovní dobu. Nemusíte jezdit do města, studovat směrnice a poučky a trávit čas ve frontách. Vy budete z pohodlí domova či Vaší kanceláře vybírat, my budeme zařizovat. Ne naopak!

Osobní přístup - Cílem agentury Neotour.cz je dosáhnout maximální spokojenost každého zákazníka tak, aby se k ní s důvěrou navracel. Samozřejmostí je vstřícný osobní přístup, kvalitní poradenství a snaha o maximální komfort při komplexním vyřízení administrativních záležitostí spojených s objednáním zájezdu.

Etika a vztah k veřejnosti - I přes tvrdou konkurenci v cestovním ruchu si pracovníci Neotour.cz uvědomují význam etického jednání směrem k zákazníkům, spolupracovníkům, konkurentům i široké veřejnosti. V tomto úsilí jsou plně podporováni vedením tak, aby byla etika uváděna v život a nezůstalo pouze u prázdných deklarací, jak se tomu dnes bohužel často děje.

Ochrana osobních údajů - S osobními údaji je zacházeno v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb. Veškeré osobní údaje jsou chráněny a nejsou poskytovány, prodávány ani jinak využívány pro potřeby třetích stran (s výjimkou pořadatelských CK).

Upozornění: Veškeré nabídky uvedené bez konkrétního termínu a konkrétní ceny jsou vymezeny pouze orientačně a mají informativní charakter. Konkrétní nabídku zájezdu od konkrétní CK zajišťujeme a předkládáme až na základě zadání zákazníka. U většiny kapacit nelze s ohledem na množství CK na trhu jednoznačně předem určit a zveřejnit na webu pořadatele zájezdu, protože zájezd do identického místa/hotelu bývá pořádán řadou CK.